商务日语

お見送りの仕方

来社されたお客さまがお帰りになる際のマナーについてです。
お見送りの仕方として正しいものはどれでしょうか。

1.来客室でご挨拶して先に部屋を出る
2.来客室でご挨拶してお客さまが出るまでその場で待つ
3.エレベーター前または玄関口まで一緒に行き、姿が見えなくなるまで見送る

◆ 解答と解説 ◆


正解は3です。

お見送りする際は、オフィスビルであれば、そのフロアのエレベーターまで
ご一緒して、エレベーターのボタンを押しましょう。
エレベーターが来たらご挨拶して、ドアが閉まるまでお辞儀してお見送りします。
原則的にはそれがマナーです。

多少ラフな関係であっても、1はいけませんね。
お客さまを残して先に退出してしまうのはよくありません。
最低でもお部屋で見送るようにしましょう。

丁寧に見送ってもらうことで、お客さまに気持ちよく帰っていただけるよう、
最後のお見送りまで気を抜かないように招恼意、尽くしましょう。

 

 

 

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