国土交通省计划，将在新干线各站的观光咨询处，进一步扩充面向访日外国游客提供的服务。

今后，将积极安排会说英文或中文的工作人员，并尽早设置可使用海外银行卡提取现金的终端。此外还考虑提供补助金。该省希望藉此吸引游客前往地方游览。

这一举措，将在全国108个新干线车站全面推行。除推动在各站点设置外文告示牌及地图外，还将积极完善存放大件行李等相关服务。与此同时，约15个未设咨询处的车站，则呼吁当地政府新建咨询处。

去年，访日外国人较前一年增加了47%，以1973万人的数字，刷新了历史最高纪录。然而外国游客的目的地却大多集中在东京或关西等大城市地区。