日本大阪府与西日本铁路公司（JR西日本）9月12日宣布，将于2017年3月在JR大阪站新设提供多语种服务的旅游向导咨询窗口。
据悉，该窗口名为“大阪旅游服务中心 盛情款待站”。随着外国游客增加，除日语外还将安排会说英语、中文和韩语的工作人员。
在运营方面，大阪府将灵活利用2017年1月计划征收的住宿税。将把原有的旅游问询处移至中央检票口正面并加以扩充，同时配备外币兑换和行李寄送功能。